Consumer Rights & Protection
Band 6 words for the IELTS Consumer rights and protection topics.
This is the free reference list for Consumer Rights & Protection. To practise these words through the four-step loop — hear them, read them in context, say them aloud, then write your own sentence — and to track which ones you've mastered, create a free account.
Practise these words free →- 01
warranty
nouna manufacturer's promise to repair or replace a faulty product
The laptop comes with a two-year warranty.
ওয়ারেন্টিএকটি ত্রুটিপূর্ণ পণ্য মেরামত বা প্রতিস্থাপনের জন্য প্রস্তুতকারকের প্রতিশ্রুতি
ল্যাপটপটির সাথে দুই বছরের ওয়ারেন্টি রয়েছে।
- 02
refund
nounmoney returned to a customer for a returned or unsatisfactory product
She requested a refund after the item arrived damaged.
ফেরতএকটি ফেরত দেওয়া বা অসন্তোষজনক পণ্যের জন্য গ্রাহককে ফেরত দেওয়া অর্থ
পণ্যটি ক্ষতিগ্রস্ত অবস্থায় পৌঁছানোর পর তিনি ফেরতের অনুরোধ করেছিলেন।
- 03
misleading advertisement
nounan advertisement that gives a false or exaggerated impression of a product
The company was fined for a misleading advertisement.
বিভ্রান্তিকর বিজ্ঞাপনএকটি পণ্য সম্পর্কে মিথ্যা বা অতিরঞ্জিত ধারণা দেয় এমন একটি বিজ্ঞাপন
বিভ্রান্তিকর বিজ্ঞাপনের জন্য কোম্পানিটিকে জরিমানা করা হয়েছিল।
- 04
consumer protection law
nounlegislation designed to safeguard buyers from unfair business practices
Consumer protection law requires clear labelling of ingredients.
ভোক্তা সুরক্ষা আইনঅন্যায্য ব্যবসায়িক অনুশীলন থেকে ক্রেতাদের রক্ষা করার জন্য প্রণীত আইন
ভোক্তা সুরক্ষা আইনে উপাদানের স্পষ্ট লেবেলিং প্রয়োজন।
- 05
faulty product
nounan item that does not work correctly or as advertised
The store replaced the faulty product free of charge.
ত্রুটিপূর্ণ পণ্যএকটি জিনিস যা সঠিকভাবে বা বিজ্ঞাপন অনুযায়ী কাজ করে না
দোকানটি বিনামূল্যে ত্রুটিপূর্ণ পণ্যটি প্রতিস্থাপন করেছে।
- 06
small print
nounthe less prominent, detailed conditions of a contract, often easy to overlook
Always read the small print before signing a contract.
ছোট মুদ্রণএকটি চুক্তির কম প্রাধান্যপ্রাপ্ত, বিস্তারিত শর্ত, যা প্রায়ই উপেক্ষা করা সহজ
চুক্তিতে স্বাক্ষর করার আগে সবসময় ছোট মুদ্রণ পড়ুন।
- 07
consumer rights
nounthe legal entitlements protecting people who purchase goods and services
Consumer rights allow customers to return faulty goods within a set period.
ভোক্তা অধিকারপণ্য ও পরিষেবা ক্রয়কারী মানুষদের রক্ষা করা আইনি অধিকার
ভোক্তা অধিকার গ্রাহকদের একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ত্রুটিপূর্ণ পণ্য ফেরত দেওয়ার সুযোগ দেয়।
- 08
price gouging
nouncharging excessively high prices, especially during shortages or emergencies
Regulators investigated reports of price gouging during the shortage.
অতিরিক্ত মূল্য আদায়বিশেষত সংকট বা জরুরি অবস্থার সময় অত্যধিক উচ্চ মূল্য নেওয়া
নিয়ন্ত্রকরা সংকটের সময় অতিরিক্ত মূল্য আদায়ের প্রতিবেদন তদন্ত করেছেন।
- 09
cooling-off period
nouna set time during which a buyer can cancel a purchase without penalty
Online purchases usually come with a fourteen-day cooling-off period.
প্রশমন সময়একটি নির্দিষ্ট সময় যার মধ্যে একজন ক্রেতা জরিমানা ছাড়াই একটি ক্রয় বাতিল করতে পারেন
অনলাইন ক্রয়ে সাধারণত চৌদ্দ দিনের প্রশমন সময় থাকে।
- 10
regulatory body
nounan official organisation responsible for enforcing rules within an industry
The regulatory body imposed a fine for the safety breach.
নিয়ন্ত্রক সংস্থাএকটি শিল্পের মধ্যে নিয়ম প্রয়োগের জন্য দায়ী একটি সরকারি সংস্থা
নিরাপত্তা লঙ্ঘনের জন্য নিয়ন্ত্রক সংস্থা জরিমানা আরোপ করেছে।
- 11
counterfeit goods
nounfake products made to look like genuine branded items
Customs officials seized a large shipment of counterfeit goods.
নকল পণ্যপ্রকৃত ব্র্যান্ডেড পণ্যের মতো দেখতে তৈরি করা নকল পণ্য
শুল্ক কর্মকর্তারা নকল পণ্যের একটি বড় চালান জব্দ করেছিলেন।
- 12
guarantee
nouna formal promise that a product will meet certain standards
The company offers a money-back guarantee on all purchases.
গ্যারান্টিএকটি পণ্য নির্দিষ্ট মান পূরণ করবে এমন একটি আনুষ্ঠানিক প্রতিশ্রুতি
কোম্পানিটি সব ক্রয়ের ওপর টাকা ফেরত গ্যারান্টি দেয়।
- 13
complaint procedure
nounthe official process for reporting a problem with a product or service
Every large retailer must have a clear complaint procedure.
অভিযোগ পদ্ধতিএকটি পণ্য বা পরিষেবা নিয়ে সমস্যা প্রতিবেদনের আনুষ্ঠানিক প্রক্রিয়া
প্রতিটি বড় খুচরা বিক্রেতার একটি স্পষ্ট অভিযোগ পদ্ধতি থাকতে হবে।
- 14
terms and conditions
nounthe rules a customer agrees to when using a service or making a purchase
Few people read the terms and conditions in full.
শর্তাবলীএকটি পরিষেবা ব্যবহার বা ক্রয়ের সময় একজন গ্রাহক যে নিয়মে সম্মত হন
খুব কম মানুষই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েন।
- 15
product recall
nouna manufacturer's request for a faulty or dangerous product to be returned
The car manufacturer issued a product recall over a braking fault.
পণ্য প্রত্যাহারএকটি ত্রুটিপূর্ণ বা বিপজ্জনক পণ্য ফেরত দেওয়ার জন্য প্রস্তুতকারকের অনুরোধ
গাড়ি প্রস্তুতকারক একটি ব্রেক ত্রুটির জন্য পণ্য প্রত্যাহার জারি করেছে।
- 16
consumer watchdog
nounan organisation that monitors businesses to protect consumer interests
The consumer watchdog published a report on unfair banking fees.
ভোক্তা নজরদারি সংস্থাভোক্তা স্বার্থ রক্ষায় ব্যবসা পর্যবেক্ষণকারী একটি সংস্থা
ভোক্তা নজরদারি সংস্থা অন্যায্য ব্যাংকিং ফি নিয়ে একটি প্রতিবেদন প্রকাশ করেছে।
Ready to actually learn these?
Reading a word list once rarely sticks. A free account gives you the four-step loop, mastery tracking across all 78 topic sets, and a daily study plan.
Create a free account